Obtén un reembolso de la tarifa del taxi: Términos de reembolsos de Lolo en 3 sencillos pasos.
¿Qué hacer si te cobran un monto incorrecto por tu viaje? Incluso con la aplicación de reserva de la calidad más alta, estas cosas suceden. Afortunadamente, esto no sucede a menudo. 😇
A pesar de que la tarifa promedio de taxi por milla en Lolo es muy asequible, regalar tu dinero a la compañía no es el camino. Es por eso que solicitar el reembolso de la tarifa del taxi es fácil en Lolo.
Echemos un vistazo a cómo obtener un reembolso por la tarifa del taxi cuando se te cobra el precio incorrecto.
Ponte en contacto con el servicio de atención al cliente local de taxis de Lolo
El primer paso para obtener un reembolso de la tarifa del taxi es ponerse en contacto con el Lolo local.
Puedes comunicarte con el servicio al cliente del taxi a través de las páginas de redes sociales locales de Lolo (solo envía un DM), correo electrónico o simplemente llamando a su línea directa.
El sitio web de Ridelolo también tiene toda la información de contacto de los servicios locales de Lolo enumerados. Por si acaso. 🙂
Explica tu situación
El servicio de atención al cliente local de taxi de Lolo necesitará toda la información sobre lo que sucedió para procesar el reembolso de la tarifa del taxi y devolverte el dinero de tu taxi.
Una de las condiciones para los reembolsos es que el servicio al cliente del taxi deberá ver una prueba de que se ha cobrado de tu cuenta. Por lo tanto, es útil tener la factura del viaje mal cobrado.
En caso de que el cargo incorrecto haya sucedido después de que ocurrió un problema técnico en la aplicación de reserva de Lolo, por favor, describa el problema exacto.
En caso de que hayas pagado en efectivo, para obtener un reembolso en efectivo del taxi, necesitas un recibo. Si estás pagando tu viaje en efectivo al conductor, siempre pide un recibo para hacer posible un eventual reembolso del costo de las tarifas del taxi. Especialmente si estás usando Lolo en un país extranjero.
El Lolo local resolverá el problema
Sí, es así de fácil. Si se trata de un pago sin efectivo, espera que los fondos sean reembolsados tan pronto como el Lolo local haya procesado tu queja.
El tiempo exacto de reembolso del taxi varía según tu banco y algunos otros factores. Tu servicio de atención al cliente local de taxi de Lolo debe comunicarte específicamente los términos de los reembolsos.
Para un reembolso en efectivo del taxi, el Lolo local encontrará la forma más conveniente de reembolsar.
¡Y eso es todo, ¿no es fabuloso? Ahora podemos Viajar. Explorar. Actuar. ¡de nuevo!
